Mở cửa hàng Petshop là sự lựa chọn của nhiều người đam mê thú cưng để bắt đầu khởi nghiệp. Tuy nhiên muốn có được khởi đầu thành công đòi hỏi chủ cửa hàng cần hiểu được nhu cầu của khách hàng. Nhằm đối mặt với những thách thức này, cá nhân, chủ cửa hàng hay doanh nghiệp nên áp dụng những chiến lược hiệu quả, nắm vững thông tin thị trường và đào sâu vào khía cạnh khách hàng. Dịch vụ của VGM.AI sẽ là nền tảng quan trọng trong việc giải quyết những thách thức trên đường đến thành công ở lĩnh vực Petshop.
Mở Cửa Hàng Petshop Cần Làm Gì Trước Tiên?
Khi bạn quyết định bước vào lĩnh vực kinh doanh dịch vụ liên quan đến thú cưng, có một số bước không thể bỏ qua mà bạn cần thực hiện để có thể đem lại doanh thu lúc mở cửa hàng.
1. Nghiên cứu thị trường Petshop
Bước đầu tiên và cũng là bước quan trọng nhất đó là nghiên cứu thị trường cửa hàng thú cưng tại khu vực bạn có ý định mở shop thú cưng.
Đối tượng khách hàng:
Xác định chân dung khách hàng tiềm năng cho shop thú cưng của bạn là điều rất cần thiết. Chúng bao gồm độ tuổi, giới tính của chủ nhân thú cưng (ví dụ, người trẻ, người có gia đình). Những người này là những người có khả năng thực hiện mua sản phẩm/ dịch vụ của cửa hàng của bạn nhất.
Tiếp theo đó, bạn cần đánh giá nhu cầu cho các loại thú cưng phổ biến (chó, mèo, hamster, v.v.) dựa trên dữ liệu nhân khẩu học. Ví dụ, nếu khu vực xung quanh có nhiều gia đình với trẻ nhỏ, việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cho chó và mèo có thể được ưu tiên hơn.
Thông qua dữ liệu nhân khẩu học, bạn cũng có thể phân tích các xu hướng và sở thích đặc biệt trong cộng đồng để đưa ra các sản phẩm và dịch vụ độc đáo có thể thu hút sự chú ý của khách hàng.
Thời gian khách hàng ghé thăm:
Xác định thời gian mà chủ nhân thú cưng thường ghé cửa hàng là một cách giúp cửa hàng đưa ra các dịch vụ phục vụ tốt nhất cho khách hàng của mình. Thông qua dữ liệu nhân khẩu học, bạn có thể đưa ra những giả định chặt chẽ về lịch trình của khách hàng tiềm năng.
Ví dụ, nếu nhận thấy nhiều gia đình có trẻ nhỏ, thì có thể giả định rằng buổi sáng và chiều tối sau giờ làm việc là những khoảng thời gian mà họ có thể dành thời gian chăm sóc và mua sắm cho thú cưng. Điều này có thể ảnh hưởng đến lịch trình mở cửa, chiến lược quảng cáo, và các chương trình khuyến mãi nhằm thu hút khách hàng trong những khung giờ quan trọng này.
Giá của sản phẩm/ dịch vụ:
So sánh giá bán các sản phẩm tại các pet shop cạnh tranh khác là một chiến lược xác định mức giá cạnh tranh cho shop thú cưng và đảm bảo sự hấp dẫn cho khách hàng. Đặt giá cả phù hợp với đối tượng khách hàng và mức thu nhập cũng là một yếu tố quyết định để thu hút và giữ chân khách hàng.
Thông qua việc thu thập dữ liệu về giá cả từ các cửa hàng đối thủ, dữ liệu nhân khẩu học, bạn có thể đưa ra chiến lược giá phù hợp và cạnh tranh trên thị trường cũng như xác định được giá trung bình mà đối tượng khách hàng của bạn có thể chấp nhận.
Đối thủ cạnh tranh:
Xác định các pet shop cạnh tranh trong khu vực mà bạn có ý định mở cửa hàng bán đồ thú cưng sẽ giúp bạn hiểu rõ được đối thủ và thị trường của mình.
Nắm bắt dữ liệu về số lượng cửa hàng, vị trí và loại hình kinh doanh của các đối thủ, bạn có thể xác định được sự phân bố cửa hàng trong khu vực mục tiêu. Đồng thời, đánh giá dịch vụ, chất lượng sản phẩm và chiến lược kinh doanh của họ giúp bạn nhận biết những điểm mạnh và yếu của đối thủ.
Từ đó tạo nên sự khác biệt, những đặc điểm độc đáo mà chỉ có cửa hàng của bạn có.
2. Đề ra mục tiêu và lập kế hoạch kinh doanh
Khi bắt đầu kinh doanh Petshop, việc xác định một mục tiêu kinh doanh rõ ràng là chìa khóa quan trọng đối với sự thành công. Hãy đặt ra những chỉ số quan trọng như doanh số, lãi và hoàn vốn mà bạn muốn đạt được trong khoảng thời gian cụ thể, ví dụ như 6 tháng đầu tiên. Điều này giúp bạn tập trung mục tiêu và đo lường được tiến triển của doanh nghiệp, từ đó hỗ trợ quyết định và kế hoạch kinh doanh của bạn.
Chăm sóc khách hàng là cũng cần được lưu ý để xây dựng mối quan hệ lâu dài. Mục tiêu đặt ra có thể bao gồm chất lượng dịch vụ sau bán hàng, chăm sóc khách hàng đúng cách, và tạo ra các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi để khuyến khích sự trung thành từ phía khách hàng.
Xác định khu vực mở cửa hàng và đánh giá tiềm năng tại địa điểm đó:
Khi bạn đã xác định được khu vực dự định mở cửa hàng, bạn cần đánh giá các vị trí đó có phải là nơi tốt nhất để mở cửa hàng thú cưng hay không dựa trên các điểm quan tâm, tiện ích và hạ tầng xung quanh.
Thực hiện đánh giá chi tiết về tiềm năng của địa điểm dự kiến, bằng cách xem xét yếu tố như gần công viên, mật độ dân cư và những điểm quan trọng khác. Những vị trí gần các khu dân cư đông đúc thường có tiềm năng kinh doanh cao.
Mô hình kinh doanh:
Lựa chọn một mô hình pet shop phù hợp với đặc điểm của thị trường địa phương là quyết định quan trọng, từ cửa hàng tổng hợp đến spa chăm sóc thú cưng. Quyết định này không chỉ ảnh hưởng đến cách bạn tổ chức cửa hàng mà còn là biểu hiện của giá trị và phong cách phục vụ mà bạn muốn truyền đạt.
Phân loại sản phẩm và dịch vụ:
Dựa trên nhu cầu của khách hàng tiềm năng, phân loại cẩn thận các sản phẩm và dịch vụ mà cửa hàng có thể cung cấp. Điều này giúp tối ưu hóa lựa chọn của khách hàng và tạo ra một trải nghiệm mua sắm đa dạng và hấp dẫn.
Dịch Vụ Của VGM.AI Có Gì Để giúp Các Cá Nhân, Chủ Hộ Kinh Doanh Hay Doanh Nghiệp Mở Cửa Hàng Hiệu Quả Nhất
VGM.AI mang đến một nền tảng độc đáo và mạnh mẽ để hỗ trợ cá nhân, chủ hộ kinh doanh và doanh nghiệp trong việc mở cửa hàng Petshop. Dịch vụ này không chỉ cung cấp dữ liệu thị trường đầy đủ về nhân khẩu học, dân số và các yếu tố khác về hộ gia đình, độ tuổi, giới tính mà còn đưa ra thông tin chi tiết về cạnh tranh, mật độ cửa hàng, hạ tầng giao thông cũng như các điểm tiện ích POI. Nhờ vào nền tảng này, người sử dụng có khả năng đánh giá tiềm năng phân phối và kinh doanh sản phẩm/dịch vụ của mình tại từng thị trường cụ thể.
Hơn nữa, VGM.AI cho phép người dùng chấm điểm một địa điểm hoặc khu vực dựa trên các tiêu chí có thể điều chỉnh và so sánh giữa hai hoặc nhiều vị trí/khu vực khác nhau để xác định địa điểm tối ưu nhất cho việc mở cửa hàng.
Qua các dữ liệu trên, người dùng có thể đánh giá, phân tích và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu chính xác và đầy đủ, từ đó tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và tạo ra sự thành công trong môi trường cạnh tranh ngày càng khắc nghiệt.
Mô Phỏng Cách Các Chủ Cửa Hàng Thú Cưng Sử Dụng Dịch Vụ Của VGM.AI
Dịch vụ của VGM.AI hỗ trợ cá nhân, chủ doanh nghiệp và doanh nghiệp trong quá trình nghiên cứu thị trường và đưa ra quyết định cho kế hoạch mở cửa hàng thú cưng dựa trên dữ liệu đáng tin cậy với độ chính xác cao. Dưới đây là mô phỏng các bước mà một nhà kinh doanh có thể thực hiện khi sử dụng nền tảng VGM.AI để triển khai ý định mở cửa hàng Petshop.
Bước 1: Lựa chọn khu vực hoặc vị trí cần phân tích
Trong ví dụ này, chúng ta đang tiến hành phân tích ở cấp độ vị trí đã được xác định trước đó.
Sau khi lựa chọn được vị trí cần phân tích, nền tảng VGM.AI sẽ hiển thị một Dashboard bao gồm 8 mục chính để người dùng có thể thực hiện nghiên cứu và phân tích các dữ liệu phục vụ cho việc mở cửa hàng thú cưng.
Bước 2: Tiến hành phân tích
Dữ liệu nhân khẩu học sẽ là yếu tố mà nhà kinh doanh khi có ý định mở cửa hàng thú cưng quan tâm đến đầu tiên. Bởi dữ liệu này giúp người dùng đưa ra được một nhóm khách hàng tiềm năng với chân dung cụ thể như độ tuổi, giới tính, khu vực xung quanh bán kính tính từ vị trí phân tích đông dân hay ít dân (như hình ảnh 1.2)…
Dữ liệu tiếp theo mà nhà kinh doanh dịch vụ thú cưng quan tâm là số lượng đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp đang hoạt động trong khu vực xác định. Nhờ vào VGM.AI, họ có thể xác định chính xác số lượng và vị trí của các đối thủ cạnh tranh, các thông tin về cửa hàng thú cưng gần đây cũng như khoảng cách từ vị trí mở cửa hàng của mình đến vị trí của các đối thủ (hình ảnh 1.3). Thông tin này cung cấp cái nhìn tổng quan về độ cạnh tranh trong khu vực và giúp người dùng phát triển một chiến lược kinh doanh độc đáo.
Qua việc đánh giá cụ thể về đối thủ cạnh tranh, người dùng có thể xác định những điểm mạnh và điểm yếu của họ so với thị trường, từ đó tạo ra một kế hoạch cung cấp các dịch vụ thú cưng phù hợp và có tính cạnh tranh hơn.
Dữ liệu về các điểm tiện ích và hạ tầng giao thông cũng sẽ là yếu mà mà chủ cửa hàng thú cưng quan tâm đến. Thông qua các dữ liệu này, người dùng có thể biết được có những tác nhân nào ảnh hưởng tích cực và tiêu cực đến loại hình kinh doanh dịch vụ cho cưng. (Hình ảnh 1.4)
Chẳng hạn, vị trí phân tích xung quanh có nhiều nhà cao tầng, nhóm đối tượng khách hàng có độ tuổi từ 18 -32 tuổi (bao gồm cả nam và nữ), hộ gia đình có 2 người trở lên… sẽ có nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc cho thú cưng của mình cao hơn so với khu vực nhiều văn phòng.
Cuối cùng, sau khi phân tích các dữ liệu mà chủ cửa hàng Petshop, người dùng có thể chấm điểm vị trí ban đầu có ý định mở cửa hàng dựa trên các tiêu chí tự thiết lập. (Hình ảnh 1.5)
Với VGM.AI, các nhà kinh doanh có thể đưa ra những quyết định sáng suốt hơn và nhận ra tác động kinh tế nhanh hơn, biến kế hoạch 6 tháng thành một dự án có kết quả trong vòng 1 tuần – hoặc ít hơn!
