Bạn muốn lập kế hoạch, đánh giá và phân chia lãnh thổ bán hàng cho các đại diện bán hàng của mình? Sau đây là một số lý do vì sao lập kế hoạch lãnh thổ bán hàng hiệu quả.
Lập kế hoạch lãnh thổ bán hàng được hỗ trợ bởi phần mềm
Nhận được kết quả tốt hơn từ việc lập kế hoạch lãnh thổ bán hàng với sự trợ giúp của phần mềm
Lãnh thổ bán hàng thường mở rộng theo thời gian và không còn đáp ứng được những tiêu chí trong hiện tại. Vì vậy cần lên kế hoạch lại lãnh thổ bán hàng cứ 1-2 năm một lần. Hơn nữa cần:
- Thâm nhập thị trường mới
- Giới thiệu sản phẩm mới và tuyến phân phối
- Sáp nhập công ty
- Thay đổi nhân sự với các đại diện bán hàng
Để có thể khiến tái cấu trúc và lên kế hoạch lại về lãnh thổ bán hàng trở nên cần thiết.
Tuy nhiên, lập kế hoạch lãnh thổ bán hàng không dễ như tưởng tượng. Một thị trường xác định cần được đầu tư một cách tối ưu. Các yếu tố thành công quan trọng như phân phối vùng miền, thị trường, tiềm năng bán hàng, khách hàng thường xuyên ghé thăm, khả năng tiếp cận và thời gian di chuyển,… là những yếu tố cạnh tranh cần được cân bằng nhiều nhất có thể. Một sự tái cấu trúc về lãnh thổ thành công thông thường sẽ được toàn bộ lực lượng bán hàng chấp nhận.
Sự phức tạp như vậy chỉ có thể được tối ưu quản lý khi sử dụng phần mềm. Phần mềm lập kế hoạch lãnh thổ bán hàng tạo đề xuất dựa trên tiêu chí của bạn, đề xuất này sẽ được điều chỉnh nếu cần thiết.
Kết quả là một lãnh thổ bán hàng cấu trúc tốt được tạo thành từ những đơn vị tương đương với khối lượng công việc và tiềm năng thị trường được phân bổ hợp lý. Điều này giúp đảm bảo gắn kết nhóm của bạn với nhau. Chất lượng dịch vụ khách hàng tăng lên đồng nghĩa với việc doanh thu của bạn tăng.
Có thể bạn quan tâm: Vị trí thông minh là gì?
5 lý do bạn không thể thiếu phần mềm tiếp thị địa lý khi lập kế hoạch lãnh thổ bán hàng?
1. Dễ dàng hiển thị lãnh thổ bán hàng ở trên bản đồ
Một bản đồ cho biết hơn 1000 bản ghi dữ liệu. Nhìn vào bản đồ có hiệu quả tương đương với 1000 từ trong tiếp thị địa lý. Điều này do cách bộ não xử lý thông tin.
Vì vậy nó hợp lý để tận dụng thực tế đơn giản này bằng cách hiển thị dữ liệu theo không gian trên bản đồ. Thay vì phải xem nhiều bảng biểu khó hiểu, giờ đây chúng tôi làm việc với bản đồ số sống động cho phép chúng tôi nhận ra những mối quan hệ không gian. Bản đồ giúp xác định vị trí các điểm mù lãnh thổ bán hàng của mình và cho phép bạn thấy ngay nơi cần hành động.
2. Đánh giá đúng những khu vực bán hàng
Việc đánh giá phân chia lãnh thổ khách quan dựa trên các con số cứng nhắc. Dữ liệu công ty của bạn được phân tích về điểm mạnh và điểm yếu. Bằng cách bao gồm dữ liệu tiềm năng thị trường cụ thể của ngành, các cơ hội tăng trưởng được tiết lộ cho phép các mục tiêu được xác định một cách thực tế. Bạn phát triển các chiến lược mạnh mẽ dựa trên thực tế và những quyết định của bạn được chấp nhận rộng rãi vì sự minh bạch và khả năng truy xuất nguồn.
3. Thuật toán công bình và nhanh chóng
Không cần phải lo lắng khi phải từ bỏ kiểm soát cho một sự lập kế hoạch lãnh thổ bán hàng tự động. Phần mềm này chỉ đơn giản là chuẩn bị thêm một sự gợi ý dựa trên các tiêu chí bạn cần. Những mối quan hệ khách hàng của bạn vẫn được duy trì nguyên vẹn nếu như bạn muốn. Hãy cứ thử những kịch bản khác nhau để trải nghiệm kết quả nào đáp ứng cho nhu cầu của công ty bạn cần và lựa chọn nào mọi người có thể cam kết. Những yếu tố quan trọng thành công ví dụ như tiềm năng bán hàng, khả năng tiếp cận,… được cân bằng nhờ có thuật toán. Tất cả đều có thể với phần mềm. Trong bất kể trường hợp nào, bạn sẽ tiết kiệm thời gian.
4. Tận dụng tối đa đội ngũ kinh doanh khi phân chia hợp lý lãnh thổ bán hàng
Phần mềm lên kế hoạch lãnh thổ tính toán được lãnh thổ bán hàng bằng nhau dựa trên nhiều tiêu chí được xác định từ trước như tính khả dụng của địa hình, tần suất truy cập, mật độ khách hàng, và tiềm năng khách hàng mới. Sự phân bổ công bằng đó đảm bảo để không ai thiệt thòi. Nhân viên cảm thấy hài lòng và làm việc có động lực.
5. Chăm sóc khách hàng tốt hơn
Tổng hợp các cách thức trên có nghĩa là đội ngũ bán hàng của bạn dành nhiều thời gian với khách hàng hơn. Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng tăng lên, và nếu cần thiết, bạn có thể tập trung vào thu hút khách hàng một cách đầy chiến lược. Lập kế hoạch lãnh thổ bán hàng chuyên nghiệp đã được chứng minh để tăng doanh số bán hàng!
Có thể bạn quan tâm: Cơ hội nào cho chuỗi bán lẻ khi ứng dụng phân tích vị trí vào doanh nghiệp?
Lên kế hoạch lãnh thổ: Mẹo thôi và mọi thứ sẽ đúng hướng!
Lập kế hoạch lãnh thổ bán hàng đòi hỏi bí quyết và sự khéo léo. Danh sách dưới đây giúp bạn làm mọi thứ suôn sẻ hơn.
| Đủ thời gian cho việc lên kế hoạch | Chắc chắn rằng lịch trình đủ thời gian. Lập kế hoạch lãnh thổ là một quá trình cần nhiều thời gian và công sức, và nó liên quan tới khía cạnh con người và tâm lý. Phần mềm giúp cân chỉnh những tiêu chí phức tạp, tuy nhiên cần phải chuẩn bị và theo sát để thành công. |
| Chỉ dữ liệu tốt mới đảm bảo kết quả có ý nghĩa | Dữ liệu tốt là rất quan trọng. Hãy chắc chắn độ chất lượng của dữ liệu trước khi bắt đầu. |
| Sử dụng dữ liệu hiện tại trên tiềm năng thị trường của bạn | Nếu bạn chỉ sử dụng dữ liệu công ty hiện có, bạn chỉ có thể lập bản đồ trong quá khứ và những tiềm năng và điểm mù chưa được sử dụng từ trước sẽ bị loại bỏ ở tương lai. Để hướng đến tương lai thì điều cần thiết bao gồm dữ liệu thị trường phân tích hiện tại ở khu vực. |
| Xác định đúng mục tiêu | Bạn cần đạt những gì? Ví dụ bạn cần thu hút khách mới hay là tiết kiệm trong khi bán hàng? Xác định rõ mục tiêu là rất quan trọng. |
| Thu hút nhân viên tham gia | Sự có mặt của các đại diện bán hàng là rất quan trọng trong lập kế hoạch lãnh thổ bán hàng. |
| Tìm hiểu về mối quan tâm của khách hàng | Nó có nghĩa là giữ nguyên vẹn mối quan hệ của khách hàng. Tuy nhiên nếu có quá nhiều thứ ngoại lệ thì mọi thứ vẫn như cũ. |
| Lập một mục tiêu thực tiễn | Chắc chắn là thiết lập mục tiêu có thể đạt được. Tính toán thời gian đi lại và nơi ở của nhân viên để đảm bảo là lãnh thổ bán hàng không quá lớn. |
Hoặc là để chúng tôi làm chuyên gia cho bạn!
Bạn muốn tập trung vào kinh doanh cốt lõi? Vậy thì đơn giản là hãy quan tâm đến lập kế hoạch lãnh thổ bán hàng!
Sử dụng tiếp thị địa lý trong lập kế hoạch lãnh thổ bán hàng cho doanh nghiệp đem lại nhiều lợi ích.
Chúng tôi hân hạnh để quan tâm vấn đề đó cho bạn. Chúng tôi tới và đưa ra sự hỗ trợ về lên kế hoạch, kiểm duyệt và giao tiếp cũng như là chuẩn bị dữ liệu cho dự án lên kế hoạch lãnh thổ bán hàng. Hoặc là bạn hoàn toàn có thể thuê ngoài toàn bộ dự án.
Đây là vài bước quy hoạch lãnh thổ bán hàng điển hình
Bước 1: Đánh giá tình hình
Chúng ta xác định tình hình thực tế và tiến hành đánh giá điểm mạnh điểm yếu của cấu trúc hiện tại. Dữ liệu liên quan của công ty sẽ tích hợp với thông tin thị trường hiện tại vào một dữ liệu không gian thống nhất.
Bước 2: Kế hoạch về chiến lược
Dựa vào đánh giá, bạn xác định được mục tiêu. Ví dụ bạn muốn giảm số lượng lãnh thổ hay tập trung vào tăng khách hàng hoặc thu hút khách hàng mới? Những tính toán tiềm năng được tạo ra trong giai đoạn phân tích giúp tạo nên mục đích tăng trưởng thực tiễn. Cùng với trợ giúp của của quy hoạch lãnh thổ, chúng tôi luôn có các kịch bản khác cho bạn.
Bước 3: Kiểm duyệt và truyền thông
Kết quả sẽ được trình bày với đội ngũ của bạn và thảo luận điều chỉnh trong nhiều lần hội thảo cho tới khi cấu trúc mới được chấp thuận.
Bước 4: Triển khai hành động
Bước này tùy thuộc vào bạn quyết. Dĩ nhiên chúng tôi rất vui khi hỗ trợ bạn.
Dịch vụ của chúng tôi – Lợi nhuận của bạn
– Tiếp cận minh bạch bằng cách dùng các công cụ và cách thức quy hoạch đã được chứng minh
– Dữ liệu tiềm năng tùy chỉnh
– Khách quan trong quá trình quy hoạch thông qua kiểm duyệt chuyên nghiệp
Chúng tôi điều chỉnh khu vực bán hàng đến tình hình thị trường hiện tại và mục tiêu của công ty bạn.
Sau khi lãnh thổ được tái cấu trúc, bước tiếp theo là:
Khi lãnh thổ bán hàng được tổ chức lại hoàn chỉnh, bạn có công cụ tiếp thị địa lý có giá trị để theo dõi và báo cáo hiệu suất liên tục của lực lượng bán hàng. Trực quan hóa cấu trúc của bạn và để mắt tới thị trường để có thể điều chỉnh bất cứ lúc nào.
