Location Intelligence hay vị trí thông minh, là một khía cạnh quan trọng của công nghệ thông tin và phân tích dữ liệu, đang ngày càng nổi lên trong thế giới kinh doanh hiện đại. Bài viết này, VGM sẽ cung cấp một tổng quan về khái niệm này và giải thích tại sao vị trí thông minh đã và đang đóng một vai trò quan trọng trong việc cải thiện hiệu suất, ra quyết định chiến lược và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Location intelligence là gì?
Location intelligence (thông tin vị trí hay vị trí thông minh) là một lĩnh vực trong công nghệ thông tin và phân tích dữ liệu, tập trung vào việc sử dụng thông tin vị trí hoặc địa lý để hiểu và tối ưu hóa các quá trình kinh doanh, quản lý tài nguyên, và ra quyết định chiến lược. Cụ thể, vị trí thông minh liên quan mật thiết đến việc thu thập, phân tích và sử dụng dữ liệu liên quan đến vị trí địa lý, như tọa độ địa lý (latitude và longitude), dữ liệu bản đồ, địa điểm cụ thể, và thông tin liên quan đến môi trường xung quanh (dân cư, nhân khẩu học, POI, hộ gia đình, giao thông…)
Định nghĩa Location Intelligence là gì?
Location intelligence không chỉ giúp tối ưu hóa hiệu suất và giảm chi phí cho doanh nghiệp, mà còn mở ra cơ hội phát triển dịch vụ mới và tạo giá trị cho khách hàng thông qua các ứng dụng thông minh dựa trên vị trí.
Nó cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra quyết định chiến lược dựa trên thông tin địa lý, từ việc mở rộng thị trường đến tối ưu hóa các quá trình sản xuất và vận hành.
Thông tin vị trí bao gồm những gì?
Location intelligence bao gồm nhiều loại dữ liệu liên quan đến vị trí hoặc địa lý để cung cấp cái nhìn sâu rộng và chi tiết về môi trường xung quanh. Dưới đây là một số loại dữ liệu quan trọng trong lĩnh vực location intelligence:
- Dữ liệu địa lý cơ bản: Bao gồm tọa độ địa lý (latitude và longitude), thông tin về biên giới địa phận, địa danh và hệ thống ghi chú địa điểm.
- Dữ liệu bản đồ: Dữ liệu bản đồ bao gồm thông tin về địa hình, đường giao thông, mạng lưới đường sắt, sông ngòi, và biểu đồ địa lý. Đây là loại dữ liệu quan trọng cho việc hiển thị và định vị đối tượng trên bản đồ.
- Dữ liệu điểm quan tâm: Bao gồm thông tin vị trí của tất cả các điểm quan tâm, tiện ích công cộng, tòa nhà, dịch vụ, điểm tham quan du lịch, công viên giải trí,v.v…
- Dữ liệu về giao thông và đi lại: Bao gồm thông tin về lưu lượng giao thông, ước tính thời gian di chuyển, thông tin về các phương tiện giao thông công cộng, và dữ liệu về lộ trình.
- Dữ liệu về dân số và xã hội hóa: Thông tin về dân số, địa lý dân số, đặc điểm dân số, và tình hình xã hội hóa tại các vị trí cụ thể.
- Dữ liệu kinh doanh và thương mại: Dữ liệu về các doanh nghiệp, cửa hàng, và hoạt động thương mại tại các vị trí cụ thể, bao gồm thông tin về doanh thu, số lượng khách hàng, và nhiều khía cạnh khác của hoạt động kinh doanh.
- Dữ liệu quy hoạch: Thông tin về quy hoạch vị trí địa lý, mục đích sử dụng đất tại các khu vực cụ thể.
Các phần mềm phân tích vị trí thông minh (Location intelligence) sử dụng bản đồ là trung tâm dịch vụ. Các lớp dữ liệu sẽ được trực quan hóa và biểu diễn trên bản đồ, người dùng có thể tùy chọn xem 1 lớp hoặc chồng lớp dữ liệu vị trí lên nhau để khai thác tối đa thông tin và phân tích đánh giá hiệu quả nhất.
Điểm khác biệt giữa Location Intelligence (LI) và Business Intelligence (BI)
Bên cạnh Location Intelligence thì Business Intelligence là một thuật ngữ phổ biến khác trong thời kỳ kinh doanh hiện đại ngày nay. Vị trí thông minh (Location Intelligence) và kinh doanh thông minh (Business Intelligence) có 4 điểm khác biệt chính yếu, đó là:
- Dữ liệu: BI tập trung vào dữ liệu về thời gian trong khi Location Intelligence (LI) xoay quanh việc phân tích dữ liệu vị trí
- Phân tích: Nền tảng BI sử dụng bản đồ như một công cụ hỗ trợ trực quan hóa và hiển thị các kết quả phân tích sau khi đã hoàn thiện, trong khi LI thì ngược lại. Trung tâm của LI là bản đồ và các lớp dữ liệu vị trí đã được mã hóa sẵn trên bản đồ để người dùng tương tác
- Mục đích sử dụng: Trong BI, người dùng sử dụng nhiều các tính năng liên quan tới xử lý dữ liệu và lập báo cáo. Trong Location Intelligence (LI), người dùng chủ yếu sử dụng để phân tích, so sánh, dự đoán, tăng cường và công bố các kết quả tương tác
- Dữ liệu đầu ra: BI tập trung vào phân tích kết quả đầu ra và theo dõi chiều hướng tăng giảm của số liệu. Trong khi đó, Location Intelligence (LI) tập trung vào giải thích lý do của sự tăng giảm đó. Ví dụ: Tại sao doanh số bán hàng ở những địa điểm này lại tăng 20%? Điều kiện thời tiết và lượng người qua lại ảnh hưởng đến doanh thu như thế nào?
Lợi ích, vai trò của Vị trí thông minh trong kinh doanh
Vị trí thông minh đóng một vai trò quan trọng trong kinh doanh và tạo ra những tác động tích cực đa chiều lên toàn ngành kinh tế. Lợi ích của vị trí thông minh trong kinh doanh được thể hiện mạnh mẽ nhất ở 5 khía cạnh sau:
1. Tối ưu hóa chuỗi cung ứng
Ứng dụng các nền tảng Location Intelligence sẽ giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý chuỗi cung ứng một cách hiệu quả hơn bằng việc sử dụng thông tin vị trí để cải thiện lộ trình và giảm chi phí vận chuyển.
Thông qua Location Intelligence, doanh nghiệp sẽ xác định được mức độ tiềm năng của thị trường để đánh giá mức độ tiềm năng tiêu thụ, từ đó xác định doanh nghiệp có nên mở rộng phân phối tại một địa điểm, hoặc điều chỉnh lượng hàng được phân phối tại địa điểm đó hay không.
Ứng dụng của Vị trí thông minh trong kinh doanh
Tất cả các thông tin trên sẽ giúp ích lớn cho các doanh nghiệp phân phối mong muốn tối ưu được kênh phân phối của mình, với chi phí không đổi, thậm chí thấp hơn, nhưng lượng hàng phân phối lại cao hơn và thời gian tiêu thụ tốt hơn.
2. Phát triển chiến dịch tiếp thị địa phương
Sử dụng dữ liệu thu thập được từ các công cụ phân tích vị trí thông minh (Location Intelligence) sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn chân dung khách hàng tại một khu vực, từ đó điều chỉnh thông điệp tiếp thị cho phù hợp.
Hoặc các nhà tiếp thị cũng có thể thực hiện các chiến dịch tiếp thị trực tiếp tại điểm bán phù hợp hơn với hồ sơ khách hàng thường xuyên mua hàng tại một địa điểm hoặc dân cư tại khu vực thị trường xung quanh để cải thiện doanh thu tại điểm bán hàng.
3. Tạo cơ hội kinh doanh mới
Location Intelligence có thể giúp doanh nghiệp xác định các vị trí tiềm năng cho việc mở rộng thị trường hoặc mở cửa hàng mới dựa trên nhu cầu và hành vi khách hàng.
Đây là một lợi ích tuyệt vời cho các doanh nghiệp kinh doanh theo mô hình chuỗi mong muốn đánh giá lại tiềm năng kinh doanh tại một vị trí cửa hàng cụ thể, hoặc đang muốn mở rộng thêm các cửa hàng mới mà chưa biết khu vực nào tiềm năng?
Bên cạnh đó, Location Intelligence cũng giúp phát triển các dịch vụ và ứng dụng mới dựa trên vị trí, ví dụ như ứng dụng gọi xe hoặc dịch vụ giao hàng tại chỗ.
4. Cải thiện trải nghiệm khách hàng
Cung cấp thông tin về vị trí giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng, bằng cách tối ưu hóa lộ trình đến cửa hàng, dự đoán thời gian giao hàng, và cung cấp thông tin hữu ích về địa phương và nhân khẩu học.
5. Cải thiện dự đoán và ra quyết định chiến lược
Location Intelligence cung cấp thông tin về môi trường xung quanh bao gồm cả môi trường khách hàng và môi trường cạnh tranh. Từ đó cho phép doanh nghiệp dự đoán xu hướng và biến đổi trong tương lai.
Việc ra quyết định chiến lược dựa trên thông tin địa lý là một quyết định có cơ sở vững chãi, phù hợp để xác định vị trí tốt để mở cửa hàng đến phát triển sản phẩm và dịch vụ kinh doanh mới.
Các trường hợp sử dụng vị trí thông minh trong kinh doanh
Có rất nhiều lĩnh vực kinh doanh có thể thu được lợi ích từ việc phân tích vị trí thông minh. Dưới đây là một số ví dụ điển hình về sử dụng vị trí thông minh trong kinh doanh và các ngành đặc thù:
Bất động sản thương mại (CRE) : Các chuyên gia bất động sản thương mại sử dụng phân tích vị trí để nghiên cứu cơ hội đầu tư, quản lý danh mục bất động sản, lập kế hoạch phát triển, tìm người thuê phù hợp, v.v.
Bán lẻ: Chủ cửa hàng, nhà nhượng quyền… dựa vào thông tin vị trí để xác định các địa điểm có nhu cầu cao trước. Sau đó sẽ tiến hành phân tích khu vực thương mại và lựa chọn địa điểm, nghiên cứu sự cạnh tranh tiềm năng và đánh giá hiệu suất của địa điểm. Họ cũng sử dụng nó để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Phân phối: Các công ty phân phối sử dụng dữ liệu Location Intelligence để đánh giá độ phủ thị trường hiện tại của doanh nghiệp, tìm ra các khu vực tốt nhất để phân phối dày đặc hoặc bổ sung, cũng như các khu vực tiềm năng thấp để giảm hàng hóa xuống, từ đó giảm chi phí lưu kho và tăng hiệu quả phân phối chung trên toàn kênh.
Tối ưu hóa chuỗi cung ứng với phần mềm Location Intelligence
Các công ty CPG (hàng tiêu dùng đóng gói): Các công ty CPG sử dụng vị trí thông minh để chọn đối tác bán lẻ tốt nhất và quyết định nơi lưu kho phù hợp. Ví dụ: Khi kết hợp dữ liệu về lưu lượng người lưu thông và dữ liệu nhân khẩu học/dân cư tại một vị trí, doanh nghiệp có thể xác định khu vực đó có tiềm năng không và thu hẹp phạm vi ở các vị trí có tiềm năng cao nhất.
Quy hoạch đô thị: Phân tích vị trí là một công cụ quan trọng để quy hoạch đô thị. Nó cho phép chính quyền địa phương vạch ra chính xác nhu cầu của cộng đồng – từ cơ sở hạ tầng giao thông đến công viên và bệnh viện địa phương. Nó cũng cung cấp thông tin cho các quyết định phát triển kinh tế thông minh, giúp các quan chức thu hút các nhà bán lẻ có liên quan đến khu vực để thúc đẩy phát triển đời sống của người dân.
Nền tảng phân tích vị trí thông minh VGM.AI
Nền tảng tiếp thị địa lý VGM.AI là một công cụ hỗ trợ phân tích vị trí thông minh trực tuyến, sử dụng công nghệ máy học và khoa học dữ liệu để tạo ra các phân tích tiềm năng kinh doanh tại một vị trí/ khu vực cụ thể, thông qua các dữ liệu vị trí thông minh như:
- Dữ liệu dân cư, nhân khẩu học, độ tuổi, giới tính, quy mô hộ gia đình,…
- Dữ liệu quy hoạch hạ tầng, giao thông, các điểm tiện ích, điểm công cộng, điểm quan tâm (POI)…
- Dữ liệu về cạnh tranh bao gồm thống kê về cửa hàng cạnh tranh hoặc cửa hàng bổ trợ trong khu vực kinh doanh của doanh nghiệp
Nền tảng phân tích vị trí thông minh VGM.AI
Toàn bộ dữ liệu trên được VGM.AI tổng hợp và xử lý từ các nguồn data tin cậy, uy tín tại Việt Nam và trên thế giới, kết hợp với nguồn dữ liệu do đội ngũ VGM.AI tự phát triển dựa trên công nghệ viễn thám (RS) và GeoAI. Nền tảng VGM.AI còn đồng thời áp dụng mô hình chấm điểm để cho biết vị trí/khu vực kinh doanh tối ưu nhất theo các tiêu chí, điều kiện phù hợp với doanh nghiệp.
Kết luận
Vị trí thông minh trong kinh doanh ngày càng đóng một vai trò quan trọng trong tổng thể nền kinh tế. Ngày càng nhiều các ngành công nghiệp bị chi phối (theo chiều hướng tích cực) bởi các công nghệ vượt trội hỗ trợ phân tích kinh doanh.
Location Intelligence là một thuật ngữ dự báo sẽ “chiếm sóng” các ngành trong thời gian tới và thực sự tạo ra khác biệt trong hoạt động phân tích kinh doanh và ra quyết định kinh doanh chiến lược với cơ sở chắc chắn và hiệu quả hơn.
Hy vọng nội dung trên đã cung cấp cho bạn đọc những nội dung hữu ích về chủ đề Vị trí thông minh trong kinh doanh. Nếu bạn quan tâm sử dụng nền tảng VGM.AI để phục vụ phân tích vị trí, bạn có thể tạo tài khoản và bắt đầu phân tích ngay hoặc liên hệ với chúng tôi để nhận hỗ trợ chuyên sâu theo thông tin phía dưới.
——————————
Thông Tin Liên Hệ
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP TIẾP THỊ ĐỊA LÝ VIỆT NAM
Địa chỉ: 43 Phạm Văn Đồng, Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0975.427.560
Email: info@vgm.ai
Website: VGM.AI
